YLKI Minta Operator Telekomunikasi Jaga Keandalan selama Arus Mudik Lebaran

Wilam Chon - Jakarta, 04/06/2018, 14:13

*

Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) memprediksi selama arus mudik Lebaran, pemakaian sektor telekomunikasi  akan mengalami lonjakan yang sangat signifikan.

"Bahkan akan mengalami heavy traffic di banyak titik mudik Lebaran. Karena itu demi kenyamanan,  YLKI minta operator telekomunikasi untuk menjaga keandalannya, " kata Ketua YLKI, Tulus Abadi, Senin (4/6/2018).


Dalam upaya menjaga keandalan, tambahnya , perlu dilakukan perbaikan/ menambah kapasitas infrastrukturnya, misalnya BTS, dan sejenisnya.


Tulus mengatakan yang perlu mendapat  perhatian operator  khususnya di daerah/lokasi yang jumlah lonjakan pemudiknya paling tinggi, atau tempat-tempat wisata populer yang banyak menyedot pengunjung.


Selama arus mudik Lebaran, kata Tulus,  gangguan komunikasi yang dominan dialami konsumen adalah: koneksi internet lambat, atau bahkan putus sambung, sehingga pesan data terkirim tapi delay atau bahkan gagal/tidak terkirim.


YLKI minta Kementerian Kominfo dan BRTI agar meningkatkan pengawasannya, guna memonitor performa kinerja operator telekomunikasi.


Jangan sampai selama mudik Lebaran konsumen mengeluarkan banyak dana untuk konsumsi telekomunikasi, tapi dirugikan karena kualitasnya jelek, ujar Tulus. (wilam)


This news does not have any tags yet.